Salesforce CRM und Hubspot CRM sind zwei der führenden Customer Relationship Management (CRM)-Softwarelösungen. Jede bietet ihre eigenen Vorteile und Unterschiede. Wir werden uns im Folgenden die beiden CRM-Plattformen anschauen und was sie anbieten, um Ihnen zu helfen, festzustellen, welches besser zu Ihnen und Ihrem Unternehmen passt.
Salesforce CRM ist seit mehr als 15 Jahren eine der beliebtesten CRM-Plattformen. Es bietet eine Reihe von Funktionen, darunter Kontaktmanagement, Berichtswesen, Kundenkonten, Projektmanagement und mehr. Salesforce hat eine kompetente mobile App für Android- und iOS-Geräte, die eine einfache Verwaltung unterwegs ermöglicht. Es bietet auch Tools für dasAnalyse und die Personalisierung von Kundenerlebnissen.
Hubspot CRM ist ein umfassendes Kundenrelationship Management-System, das mühelos in andere Marketingtools integriert werden kann. Es bietet Lead-Scoring, Kontaktinformationen und die Funktion „Besprechung leicht gemacht“, mit der Mitarbeiter leicht Kundentermine planen können. Hubspot CRM bietet auch eine benutzerfreundliche Oberfläche, integrierte E-Mail-Marketing-Tools und eine breite Palette an Berichtsoptionen.
In Bezug auf den Preis ist Salesforce CRM grundsätzlich etwas teurer als Hubspot CRM, aber es bietet auch das Potenzial, mit einer breiteren Palette von Funktionen mehr Geld zu sparen. Beide CRM-Systeme bieten kostenlose Versionen – Salesforce bietet eine kostenlose Version für Einzelpersonen, während Hubspot eine 30-tägige kostenlose Testversion und eine begrenzte kostenlose Version anbietet.
Salesforce CRM ist ideal für Unternehmen, die den Wert des Kundenmanagements abwägen und auf Verkaufsprozesse ausgerichtet sind. Hubspot CRM ist jedoch ideal für Unternehmen, die ihr CRM-System in andere kundenorientierte Softwarelösungen integrieren möchten, darunter E-Mail-Marketing, Kundenwartung und mehr. In Bezug auf die genaue Anwendung, die Sie benötigen, können Sie die Funktionen, Kosten und Vor- und Nachteile jeder Plattform sorgfältig abwägen, um die richtige Softwarelösung für Ihr Unternehmen zu finden.